История развития РОСГОССТРАХ

«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая  компания, предоставляющая широкий  спектр страховых услуг частным  лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков.

На сегодняшний  день мы предлагаем 55 страховых продуктов  — от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. Наши страховые продукты доступны любому жителю или компании в любом населенном пункте и городе России.

Мы стремимся  включать в наши договоры наибольшее количество покрываемых рисков, обеспечивая при этом абсолютную прозрачность оказываемых услуг и высокую степень надежности.

В 2009 г. компании «Росгосстрах» был подтвержден  рейтинг «Эксперт РА» А++ (исключительно  высокий уровень надежности), который  говорит о финансовой устойчивости и стабильности компании.

В компании «Росгосстрах» мы верим, что страхование  должно быть не просто надежным, но и  простым, поэтому мы всегда с радостью готовы рассказать вам все о наших  страховых продуктах: о том, как  они работают, какие выгоды вы получаете  и почему страхование так необходимо. 

Урегулирование  убытков без стресса  и суеты

Каждую  минуту происходят тысячи мелких и  крупных страховых случаев. Это  стресс для любого человека. Мы знаем, что получение страховых выплат и общий процесс урегулирования убытков должен быть максимально быстрым, удобным и наименее болезненным для наших клиентов. Поэтому мы создали мощную систему урегулирования убытков, которой мы очень гордимся.

Эта система  состоит из более 400 специализированных центров и пунктов урегулирования убытков по всей России, поэтому наши клиенты могут получить страховую выплату абсолютно в любой точке страны. Все центры оснащены современными технологиями, что делает весь процесс получения страховых выплат оперативным и удобным для наших клиентов.

Во всех центрах работает специально обученная команда специалистов, которая окажет не только правовую помощь, но и психологическую поддержку каждому клиенту. При наступлении страхового случая любой потерпевший или клиент компании «Росгосстрах» может обратиться в Единый диспетчерский центр, где ему подскажут общий порядок урегулирования убытков, адреса и часы работы центров урегулирования убытков, а также проконсультируют по спорным вопросам на месте ДТП. 

Грандиозный масштаб деятельности

«Росгосстрах» — единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

В группу компаний «Росгосстрах» входит порядка 3000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров урегулирования убытков, общая численность работников системы достигает 64 000 человек, в том числе более 46 000 агентов.

История компании насчитывает 88 лет. Образованная в феврале 1992 года, компания стала  правопреемником Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. Развитие российского рынка страховых  услуг в значительной степени определялось деятельностью Госстраха, а затем «Росгосстраха». Сейчас компания оказывает существенное влияние на формирование страхового рынка России. 

«Росгосстрах» в цифрах

88 лет  успешной работы на рынке;

100 000-ая  армия профессионалов страхования;

65 000 агентов,  делающих страхование доступнее;

400 центров  урегулирования убытков без очередей  и стресса;

3000 офисов  компании по всей стране;

свыше 25 млн. клиентов под надежной страховой  защитой. 

Наша  миссия и принципы работы

Наша  миссия звучит так: защита благосостояния людей путем предоставления им доступных и отвечающих их потребностям страховых услуг.

Наша  миссия определяет главные принципы нашей работы:

Ответственность и честность.

Нацеленность  на долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами.

Обеспечение надежности, эффективности проводимых страховых сделок.

Соблюдение  деловой этики.

Комплексное и качественное обслуживание клиентов.

Предоставление  широкого спектра страховых услуг.

Повышение уровня страховой культуры в стране.

Современные методы управления.

Интенсивное внедрение новейших информационных технологий.

Формирование  новых каналов продаж.

Создание  системы обучения и постоянное повышение  квалификации сотрудников.

Наша  стратегическая цель — быть лучшей страховой компанией в мире:

Быть  эталоном работодателя на финансовом рынке

Быть  эталоном качества для клиентов по основным параметрам: качество сервиса, платежеспособность, стабильность

Стабильно побеждать на тех полях, где играем. 

Живем настоящим. Смотрим  в будущее. Ценим прошлое

Наша  компания имеет богатую историю  и огромный опыт в страховании. В  этом году компания «Росгосстрах» отметила свое 88-летие. В нашей деятельности мы всегда учитываем текущую рыночную, экономическую и социальную ситуацию в России, наш многолетний опыт в страховании и наши цели на ближайшее (и далекое) будущее. Это делает наши страховые продукты еще надежнее, а услуги — удобнее для вас.

В Москве у центрального офиса нашей компании есть стена, на которой нанесено граффити, рассказывающее об основных исторических моментах, на фоне которых развивалась компания «Росгосстрах», начиная с 20-х годов и заканчивая далеким будущим.  

Страхование в России: От Екатерины II до наших дней

Страховая деятельность в России начинается в  период правления Екатерины II. В 1781 г. императрица издает Устав купеческого пароходства, который включает постановление о морском страховании. Страхование от огня вводится также при Екатерине II. Ее манифестом от 28 июня 1786 г. учреждается Государственный заемный банк, страховой экспедиции которого повелевается производить во всех городах страхование каменных домов, состоящих в залоге в названном банке.

Начиная с 1786 года, в России устанавливается  государственная монополия на страхование. Вслед за Государственным заемным  банком создается Государственный ассигнационный банк, проводивший страхование на дожитие и страхование ренты.

В начале XIX в. (1827 г.) государственная монополия  на страхование была снята. С этого  времени началось бурное развитие акционерных, взаимных и земских страховых обществ, которые играли заметную роль в финансово-экономической жизни страны.

В 1885 г. был снят запрет на деятельность в  России иностранных страховых обществ. К 1890 г. доля иностранного капитала в  страховом деле составила 24,4 процента.

В ХХ веке начинается новая история страхования в России

1918-1930 гг.

Первым  законодательным актом большевиков  о страховании становится декрет Совета народных комиссаров (СНК) РСФСР  от 23 марта 1918 г. «Об учреждении государственного контроля над всеми видами страхования, кроме социального». Контроль поручено осуществлять специальному комиссариату по делам страхования.

Декретом  СНК РСФСР от 28 ноября 1918 года «Об  организации страхового дела в Российской республике» страховое дело объявлено  государственной монополией во всех его видах и формах: страхование от огня, страхование транспортов, жизни, от градобития, падежа скота, неурожая. Все частные страховые общества ликвидированы, а их имущество и денежные средства переходят в собственность государства. Однако в условиях «военного коммунизма» и гражданской войны страхование по сути дела не проводится.

В 1919 году было упразднено страхование жизни, а в 1920 году – государственное  имущественное страхование. На смену  этим видам страхования пришла организованная государственная монополия на оказание помощи пострадавшим от стихийных бедствий.

В условиях перехода к новой экономической  политике (НЭП) 6 октября 1921 года Совет  народных комиссаров РСФСР принимает  декрет «О государственном имущественном  страховании». С этого дня начинается история Российской государственной страховой организации.

Для проведения страховых операций в составе  Наркомфина учреждается главное  управление государственного страхования. Формируется территориальная сеть Госстраха.

В России вводится государственное имущественное страхование частных хозяйств от пожаров, падежа скота, градобития растительных культур, а также страхование от аварий на путях водного и сухопутного транспорта.

Несколько позднее вводится обязательное страхование  имущества государственных предприятий, арендуемых частными лицами и коллективными хозяйствами.

В 1922 году постановлением Правительства Госстраху  предоставляется право проведения добровольного страхования жизни, от несчастных случаев, государственного окладного страхования крестьянских хозяйств от пожаров.

В 1925 году создается главное управление государственного страхования СССР, которое со всеми  его органами (республиканскими, краевыми, областными и др.) составляет единую союзно-республиканскую систему  Госстраха.

1930-1940 гг.

Период  индустриализации сопровождается интенсивным  развитием обязательного страхования  имущества государственных и  кооперативных предприятий и  организаций.

В 1934 году увеличивается число объектов обязательного  страхования, повышается страховое  обеспечение. В 1936 г. создается сеть страховых агентов. В финансировании мероприятий по ветеринарному обслуживанию колхозов, по борьбе с пожарами значительную долю составляют отчисления от страховых платежей.

Проведение  налоговой реформы в 1930-1931 годах  вызывает необоснованное изменение государственной страховой политики. В начале 1931 года резко ограничивается сфера страхования государственного имущества (сохраняется лишь страхование имущества предприятий и организаций местного подчинения, но на явно абсурдных условиях – без взимания страховых платежей). Ликвидируется взаимное кооперативное страхование, добровольное (сверхокладное) страхование крестьянского имущества. Запрещается заключение договоров долгосрочного страхования жизни. Подвергся разгрому и страховой аппарат: страховые органы на местах подлежали ликвидации, страхование возложено на финансовые органы.

Однако  в начале 1933 г. становится ясно, что  упадок страхового дела наносит большой  ущерб народному хозяйству. Принимается  постановление ЦК ВКП (б) от 8 марта 1933 года об извращениях в работе по страхованию в деревне. Восстанавливается система страховых органов, институт страховых агентов, страховых ревизоров. Возобновляется долгосрочное страхование жизни, добровольное страхование имущества колхозов и граждан на селе, кооперативных и общественных организаций, обязательное страхование государственного жилого фонда и имущества, сданного в аренду.

1940-1950 гг.

Одной из вех в истории государственного страхования становится Закон «Об  обязательном окладном страховании» 1940 года. Основные положения этого закона действуют до середины 90-х годов.

В период Великой Отечественной войны  средства государственного страхования используются на военные нужды. За 1941-1944 гг. Госстрах СССР передает в государственный бюджет в порядке приобретения облигаций госзаймов и в порядке отчислений от прибыли свыше 5,8 млрд. рублей.

Экономическое значение государственного страхования  возрастает после проведения в декабре 1947 г. денежной реформы. В условиях повышения роли денег в народном хозяйстве, дальнейшего укрепления советского рубля и снижения розничных цен материальная помощь населению по линии государственного страхования становится более эффективной.